회원가입 안내

서비스를 이용하기 위해 회원 가입은 필수입니다. 회원 가입은 이메일 주소와 비밀번호만 있으면 간단히 완료할 수 있습니다. 가입 후, 입력한 이메일로 인증 메일이 발송됩니다. 이메일 인증을 완료해야 모든 기능을 정상적으로 이용할 수 있으니 반드시 인증 절차를 진행해주세요.

인증이 완료되면, 회원 전용 기능인 리플레이 영상 저장, 게시판 댓글 작성 등 다양한 서비스를 이용할 수 있습니다. 로그인 후에는 ‘내 정보’ 메뉴에서 프로필을 꾸미거나 알림 설정을 조정할 수 있으니 활용해 보세요!

계정 복구 방법

비밀번호를 잊어버렸다면, 로그인 화면의 "비밀번호 찾기" 버튼을 클릭하세요. 등록된 이메일 주소를 입력하면 비밀번호 재설정을 위한 링크가 전송됩니다. 해당 링크를 통해 새로운 비밀번호를 설정하실 수 있습니다.

만약 이메일을 기억하지 못하거나 접근이 불가능한 경우, 고객센터에 문의하여 본인 확인 절차를 거쳐 계정을 복구할 수 있습니다. 복구를 위해 필요한 정보를 사전에 준비해 주시면 더 빠르게 처리가 가능합니다.

개인정보 변경 가이드

로그인 후, 화면 오른쪽 상단의 '내 정보' 메뉴를 클릭하세요. 여기서 닉네임, 이메일, 프로필 사진 등을 쉽게 변경할 수 있습니다. 개인정보를 업데이트한 후에는 반드시 '저장' 버튼을 눌러야 변경 내용이 반영됩니다.

이메일 주소를 변경한 경우, 새로운 이메일로 인증 메일이 발송됩니다. 인증을 완료하지 않으면 변경된 이메일이 활성화되지 않으니 꼭 인증 절차를 진행해주세요.

회원 탈퇴 절차

회원 탈퇴는 '내 정보' 메뉴에서 진행할 수 있습니다. '회원 탈퇴' 버튼을 클릭하면, 탈퇴를 확인하는 팝업창이 나타납니다. 이때, 탈퇴 전에 저장한 리플레이 영상과 댓글 등 모든 데이터가 삭제되며 복구가 불가능하다는 점을 확인해주세요.

탈퇴를 진행하려면 비밀번호를 입력하고 최종 확인 버튼을 눌러야 합니다. 탈퇴 후에도 서비스 이용에 대해 궁금한 점이 있다면 고객센터로 문의하실 수 있습니다.

이용 등급 및 혜택

회원 등급은 무료 회원과 유료 회원으로 나뉘며, 각 등급에 따라 제공되는 혜택이 달라집니다. 유료 회원은 광고 없는 환경에서 고화질 영상을 감상하고, 특정 경기의 하이라이트를 먼저 볼 수 있는 권한을 갖습니다.

유료 회원으로 업그레이드하려면, '내 정보' 메뉴에서 구독 옵션을 선택하세요. 결제가 완료되면 즉시 혜택이 활성화되며, 혜택 기간이 끝나기 전에는 자동 갱신 설정을 통해 연장할 수 있습니다.

리플레이 영상 검색하기

리플레이 영상을 찾으려면, 상단의 검색창에 키워드를 입력하세요. 팀 이름, 날짜, 혹은 플레이어 이름을 기준으로 검색이 가능합니다. 검색 결과는 연관성이 높은 순서로 정렬되며, 화면 좌측의 필터 기능을 사용하면 원하는 결과를 더욱 빠르게 찾을 수 있습니다.

특정 경기를 찾을 때는 '캘린더 보기'를 활용해 날짜별 경기 기록을 확인하세요. 검색한 결과는 북마크 기능을 통해 저장할 수 있어, 나중에 다시 쉽게 접근할 수 있습니다.

하이라이트 영상 저장 및 공유

경기의 하이라이트를 저장하려면 영상 하단의 '저장하기' 버튼을 클릭하세요. 저장한 영상은 '내 저장소' 메뉴에서 확인할 수 있습니다. 저장소에는 즐겨찾기 한 영상과 최근 재생한 목록도 함께 관리할 수 있습니다.

저장한 영상을 친구들과 공유하려면, '공유하기' 버튼을 클릭하고 원하는 공유 방법(링크 복사, SNS 공유 등)을 선택하세요. 영상은 로그인하지 않은 사용자도 링크를 통해 시청할 수 있습니다.

구간 반복 기능 사용법

영상을 재생하면서 특정 구간을 반복하고 싶다면, 플레이어 하단의 반복 버튼을 클릭하세요. 반복 구간은 드래그로 설정하거나, 시간대를 직접 입력해 정할 수 있습니다. 설정한 구간은 하단 목록에 저장되어 반복 재생이 가능합니다.

구간 반복 기능은 중요한 플레이를 분석하거나 전략을 학습할 때 유용합니다. 저장된 구간은 언제든 다시 호출할 수 있으며, 삭제도 가능합니다.

게시판 이용 안내

공지사항이나 경기 관련 소식을 확인하려면 '게시판' 메뉴로 이동하세요. 게시판에서는 관리자 작성 글 외에도 다른 회원들의 댓글을 통해 소통할 수 있습니다. 댓글을 작성하려면 로그인 상태여야 하며, 댓글 삭제 및 수정은 작성자만 가능합니다.

게시판은 공지사항 외에도 토론 게시판과 팁 공유 게시판으로 나뉘어 있습니다. 자유롭게 의견을 나누고, 농구와 관련된 정보를 공유하며 더 나은 서비스 환경을 만들어보세요.

영상 재생 오류 해결 가이드

영상이 재생되지 않을 경우, 먼저 인터넷 연결 상태를 확인하세요. 연결이 원활함에도 문제가 지속된다면 브라우저를 최신 버전으로 업데이트하거나, 다른 브라우저로 접속을 시도해 보세요.

여전히 문제가 해결되지 않으면, 고객센터로 문의하여 발생한 오류의 스크린샷과 함께 문의 내용을 전달해주세요. 문제를 빠르게 해결하기 위해 오류 발생 시간을 기록해두는 것도 도움이 됩니다.

멤버십/패스권 환불 관련

멤버십/패스권 환불은 마이페이지/나의 구독 란에서 진행 가능합니다.

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